“姑娘，你好！我買了電動汽車，需要安裝充電樁，但不知道該如何接線順利使用……”近日，王女士帶著購買電車的相關材料來到包頭供電局東河分局B級營業(yè)廳前臺，說明了自己的來意。得知這一情況后，前臺工作人員立即開辟綠色通道，為其聯(lián)系管區(qū)班組，并組織專業(yè)人員進行實地勘察，在最短時間內為客戶制定了布線、施工方案。
據相關工作人員介紹，在小區(qū)或者自家車庫安裝充電樁，現在電力部門有申請辦理、現場勘查、工程施工、裝表接電“一條龍”的快速報裝服務?！败囍髦恍枰峁┥矸葑C明、房屋產權證明、固定車位產權證明、停車位（庫）平面圖或現場環(huán)境照片，物業(yè)出具（無物業(yè)管理小區(qū)由業(yè)委會或居委會出具）同意安裝充電樁的證明材料，即可辦理接電申請?！?/p>
針對當前電動汽車市場前景好、需求量日益增多的趨勢，包頭供電局東河分局主動順應用電需求，開辟綠色服務通道，幫助客戶快速合理制定充電樁安裝方案；并對現場可能存在的安全隱患及時提出整改建議，協(xié)助和指導客戶全面消缺，認真落實好各項風險防控措施。此外，東河供電分局還向報裝電動車充電樁的客戶認真征求電力保障和供電服務方面的意見和建議，立足客戶需求完善工作機制，力求不斷優(yōu)化服務，持續(xù)提升個性化服務質量，積極助力電動汽車產業(yè)發(fā)展。
