沭陽供電親情化解電費差錯

  9月12日上午,沭陽縣供電公司高墟供電所營業(yè)廳沖進一位滿臉怒氣的老大爺,手持電費發(fā)票對核算員鐘紅大聲責問道:“這月份的電費我已經(jīng)交了,怎么又接到電話叫我來交電費,這個月交了二百多元,我平時就與老伴倆人在家還用這么多電費”。

  鐘紅趕忙讓這位大爺坐下,并安慰地說:“你不要著急,我現(xiàn)在就幫你查看一下”。說完拿起他手中的發(fā)票進入營銷系統(tǒng)仔細查看。他發(fā)現(xiàn)大爺家近一年來的電費每次平均都在二百元左右,基本差不多,按常規(guī)屬表計正常!于是他便對這位大爺說:“你家平時電費都是這么多,這個月也沒什么特殊呀”。

  大爺著急的說:“不可能?我平時電費都不超過一百元,也從沒交過這么多”。

  鐘紅一聽感覺到有問題,忙問:“大爺,你家住哪”?

  “古基村四組徐國軍,上面是我兒子名字”。

  鐘紅當即就說“你拿錯卡了,你拿的是李套村李道春家的卡,我剛剛查看過,你家的電費還沒有交,你先交了自家電費,等會我跟李春中家聯(lián)系,通知他來繳電費順便取卡”。

  “哦,我想起來了,李春中是我表侄,上次交電費時和我在一起,還聊了一會家常,肯定是那天在一起卡拿錯了,真不好意思,說著老大爺笑了”。

  就這樣,一樁電費小風波得以平息。

關(guān)鍵詞: 區(qū)塊鏈, 沭陽供電

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沭陽供電親情化解電費差錯

作者:孫愛功 胡妍妍  發(fā)布時間:2018-09-13   來源:電力網(wǎng)

  9月12日上午,沭陽縣供電公司高墟供電所營業(yè)廳沖進一位滿臉怒氣的老大爺,手持電費發(fā)票對核算員鐘紅大聲責問道:“這月份的電費我已經(jīng)交了,怎么又接到電話叫我來交電費,這個月交了二百多元,我平時就與老伴倆人在家還用這么多電費”。

  鐘紅趕忙讓這位大爺坐下,并安慰地說:“你不要著急,我現(xiàn)在就幫你查看一下”。說完拿起他手中的發(fā)票進入營銷系統(tǒng)仔細查看。他發(fā)現(xiàn)大爺家近一年來的電費每次平均都在二百元左右,基本差不多,按常規(guī)屬表計正常!于是他便對這位大爺說:“你家平時電費都是這么多,這個月也沒什么特殊呀”。

  大爺著急的說:“不可能?我平時電費都不超過一百元,也從沒交過這么多”。

  鐘紅一聽感覺到有問題,忙問:“大爺,你家住哪”?

  “古基村四組徐國軍,上面是我兒子名字”。

  鐘紅當即就說“你拿錯卡了,你拿的是李套村李道春家的卡,我剛剛查看過,你家的電費還沒有交,你先交了自家電費,等會我跟李春中家聯(lián)系,通知他來繳電費順便取卡”。

  “哦,我想起來了,李春中是我表侄,上次交電費時和我在一起,還聊了一會家常,肯定是那天在一起卡拿錯了,真不好意思,說著老大爺笑了”。

  就這樣,一樁電費小風波得以平息。

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