國(guó)網(wǎng)趙縣供電公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)受民贊

作者:高云峰 發(fā)布時(shí)間:2017-07-21   來(lái)源:中國(guó)電力網(wǎng)

“李大爺,你家里若是再停電的話,您就先看看外面這個(gè)開(kāi)關(guān)是不是跳了,如果跳了的話,把它推上去就好了 ?!鞍持懒耍媸翘兄x你們了。”7月19日11時(shí)左右,望著又正常轉(zhuǎn)起來(lái)的電風(fēng)扇,該縣大石橋村年近70歲高齡的李大爺對(duì)上門(mén)服務(wù)的國(guó)網(wǎng)河北電力(趙縣)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員連聲道謝。這只是國(guó)網(wǎng)趙縣供電公司在開(kāi)展為民服務(wù)行動(dòng)中的一個(gè)縮影。

入伏之后,進(jìn)入一年中天氣最悶熱的階段。老百姓家的電扇、空調(diào)等降溫納涼電器都開(kāi)足馬力,派上了用場(chǎng)。隨著用電量的急劇攀升,用電安全問(wèn)題隨之暴露出來(lái),尤其是家中只有老、弱、婦、孺的家庭,由于他們?nèi)狈σ欢ǖ挠秒娭R(shí),一旦出現(xiàn)問(wèn)題,往往束手無(wú)策、一籌莫展?;谶@種情況,國(guó)網(wǎng)趙縣供電公司把服務(wù)民生、保障民生、改善民生作為踐行群眾路線的出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn),想群眾所想,急群眾所急,幫群眾所需,大力開(kāi)展安全用電宣傳活動(dòng)。組織供電所成立14支供電服務(wù)隊(duì),進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭,廣泛宣傳夏季安全用電知識(shí),主動(dòng)為客戶檢查用電線路、照明燈具、漏電保護(hù)、家用電器,更換絕緣老化線路,并對(duì)空調(diào)空氣開(kāi)關(guān)、電扇電源插座等重點(diǎn)部位進(jìn)行紅外測(cè)溫,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除用電安全隱患。并建立專門(mén)服務(wù)檔案,定期上門(mén)走訪,征求意見(jiàn),一旦出現(xiàn)用電問(wèn)題,及時(shí)為客戶排憂解難,確保百姓在盛夏酷暑季節(jié)用上安全電、舒心電、涼爽電。    

      關(guān)鍵詞: 趙縣供電


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