“感謝你們電力公司，沒(méi)有你們，我們這個(gè)年不好過(guò)哦！”，2月6日，樂(lè)至海天水務(wù)有限公司總經(jīng)理鄧華等一行代表公司專程來(lái)到國(guó)網(wǎng)樂(lè)至縣供電公司送來(lái)一面錦旗和感謝信，大紅綢面上的燙金文字—“真心為民暖人心，互幫互助一家親”表達(dá)著用電客戶對(duì)樂(lè)至電力公司的信賴與肯定，同時(shí)也彰顯著該公司一直以來(lái)的服務(wù)佳績(jī)?！靶″\旗彰顯滿分服務(wù)”。
1月27日是除夕，城區(qū)用水量激增，高樓層出現(xiàn)水壓和水量不足，海天水務(wù)公司因增設(shè)機(jī)泵，因超負(fù)荷運(yùn)行造成原有的動(dòng)力線路嚴(yán)重發(fā)熱，廠房電路無(wú)法承受電力負(fù)荷而短路，造成全城供用水無(wú)法保障。在萬(wàn)分緊急關(guān)頭，樂(lè)至公司在了解到情況后，按照特事特辦原則，全力以赴保障供電線路安裝到位，安排組織人員、車輛、材料，做好一切準(zhǔn)備工作。于中午1點(diǎn)，組織20余名應(yīng)急供電搶修人員，為海天水務(wù)三廠架設(shè)一組300多米長(zhǎng)的動(dòng)力線路。下午4點(diǎn)30分，線路全部架設(shè)完成并運(yùn)行成功。
“當(dāng)時(shí)施工環(huán)境好復(fù)雜哦，廠房外面是30多米高的陡坡，坡下是密林，線路要跨越樹(shù)林、民房、菜地、水塘等障礙物，你們搶建人員分工明確，工作有條不紊，有安全監(jiān)護(hù)，有的開(kāi)辟雜草、有的登上10多高的電桿上拉線、有的對(duì)接配電屏線路，所有人冒著寒風(fēng)，手拉紅了，腳登軟了，汗水濕透了衣服，他們沒(méi)有一句怨言，真的很是感激和佩服！”鄧華激動(dòng)的向樂(lè)至公司總經(jīng)理劉開(kāi)義稱贊電力員工的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。
“優(yōu)質(zhì)服務(wù) 供電先行”，樂(lè)至公司不斷提升服務(wù)水平，贏得了用電客戶的高度贊譽(yù)，為轄區(qū)內(nèi)企業(yè)創(chuàng)造了良好的用電環(huán)境，為區(qū)內(nèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的電力保障。
