本網(wǎng)訊 “水抽出來了沒？”“好了，出水啦!” 4月11日，在阜康漁爾溝村機(jī)井配電房里，阜康市供電公司工作人員向機(jī)井房外的村民喊道。當(dāng)看到源源不斷的井水從水管中流出，沿著農(nóng)田的水道緩緩流淌，很快便澆灌了近處的農(nóng)田。這時(shí)供電人員蹲在水渠旁，一邊囑咐村民注意用電安全，一邊在檢查巡視記錄薄上做好登記。
陽春4月，又到一年春耕時(shí)。阜康市供電公司組織人員對(duì)田間地頭的配電設(shè)施、跨越農(nóng)田和涉及農(nóng)業(yè)用電的供電設(shè)施，進(jìn)行精心“體檢”，建立“一患一檔”隱患檔案。阜康轄區(qū)六個(gè)供電營業(yè)廳推行春耕用電從申請(qǐng)、受理、裝表、送電和后續(xù)服務(wù)“一條龍”機(jī)制。做到“送負(fù)荷到田間、送服務(wù)到地頭”，全力滿足春耕用電需求的同時(shí)，保證春耕電力可靠供應(yīng)。
眼下，阜康市轄區(qū)共有6.8多萬戶用電客戶、其中2萬多戶村民，1178眼機(jī)井進(jìn)入春灌時(shí)期。提起春耕春灌，漁爾溝村機(jī)井村民由衷地說：“每年到了春灌的時(shí)節(jié)，供電人員都閑不住，跑了這村跑那村，又是檢查、又是幫忙、指導(dǎo)我們?cè)趺窗踩秒?，有他們?cè)?，心里踏?shí)多了。今年，我承包了村里60多畝土地，如果不及時(shí)灌溉，到頭來小麥、棉花都會(huì)減產(chǎn)?！迸R近4月中旬，正是緊張的頭水灌溉，阜康城區(qū)及五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所將每口機(jī)井用戶落實(shí)責(zé)任到人，實(shí)行臺(tái)區(qū)機(jī)井責(zé)任制，第一時(shí)間隨時(shí)聯(lián)系和處理機(jī)井用電故障。同時(shí)，組織人員每日對(duì)春灌用戶進(jìn)行巡邏，檢查春灌用電設(shè)備，并對(duì)老化線路、開關(guān)、刀閘接點(diǎn)松動(dòng)、配變?nèi)嘭?fù)荷不平衡等隱患及時(shí)消除，確保春耕春灌用電安全、穩(wěn)定。
阜康供電營業(yè)廳將特色業(yè)擴(kuò)報(bào)裝新舉措送到農(nóng)民身邊，按照“一口對(duì)外、便捷高效、三不指定、辦事公開”業(yè)擴(kuò)工作原則，實(shí)施一證辦理、客戶免填單，電子化報(bào)裝等一系列便民服務(wù)，將業(yè)擴(kuò)服務(wù)提質(zhì)提速。該公司建立常態(tài)化監(jiān)督機(jī)制，通過明查暗訪，電話客戶回訪、現(xiàn)場核查方式等多種渠道，對(duì)春耕用電服務(wù)跟蹤督查，糾正偏差，將優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)，送到田間地頭。（楊全力）
